Emagister Eventos

Organizado por EducaFarma 7.0 - Facultad de Farmacia

Boost your Pharmacy customer service potential!

  • Fechas:

    Del 14/03/19 al 14/03/19

  • Lugar:

    Aula Farmacia AUSAF, Facultad de Farmacia, Salamanca, Salamanca, España (mapa)

Web del evento

Descripción ↑ subir

Objetivos

Boost your customer service potential!

 

Contenido:

  • Have an opening and welcome approach to the customers (build rapport)
  • Use language appropriate for each person
  • Identify safeguarding issues early in the consultation
  • Demonstrate a non-judgemental attitude
  • Use open questions to elicit full information
  • Handle the discussion and report safeguarding issues

 

Enfocado aestudiantes de Grado en Farmacia y Postgrado

Conocimientos previos: nivel B1 de inglés

Lugar: Aula Farmacia AUSAF, Facultad de Farmacia

 

 

Lugar ↑ subir

Programa ↑ subir

Enfoque práctico y motivador en atención al cliente en punto de venta: Farmacia.

 

Ponentes ↑ subir

Eventos relacionados