Emagister Eventos

Organizado por Fundació TecnoCampus

Webinar: "Eines per la millora de la gestió de l’empresa del sector retail"

  • Fechas:

    Del 16/11/20 al 16/11/20

  • Lugar:

    Tecnocampus, Carrer d'Ernest Lluch, Mataró, Espanya, Mataró, España (mapa)

Web del evento

Descripción ↑ subir

Sessió online: Eines per la millora de la gestió de l’empresa del sector retail

 

Objectiu:

  • Analitzar models d’aprovisionament i gestió d’estocs per a  minimitzar costos i maximitzar servei al client;
  • Explorar sistemes de control i seguiment; així com plantejar el disseny d’un pla de dinamització i fidelització.

 

Contingut:

• Polítiques i models de gestió de l'assortiment i els estocs.

• Indicadors de gestió i mètriques de control com a base de l’auto diagnòstic i l’optimització.

• Tècniques d’afluència, conversió i repetició.

• Polítiques d'animació i desrutinizació. La generació de tallers, esdeveniments, tastos com a via de generació d'experiències més intenses.

• La fidelització dels clients: eines.

 

Metodologia

Sessió impartida per Gemma Martin, especialista en retail, comercialització i experiència d’usuari, que combinarà una part teòrica amb l’anàlisi de les millors pràctiques de retail en models de negoci. La ponent facilitarà el procés d'aprenentatge dels participants, fomentant la seva participació i donant feedback de les qüestions que plantegin. A més a més, s’exposarà un cas que serà treballat al llarg de la sessió i es comptarà amb el testimoni d’un proveïdor de software de gestió d’estocs.

 

Data: 16 de novembre

Hora: de 9 a 13 h

Inscripcions: fins el 15 de novembre d a les 23.00h

El dia laborable anterior a la sessió rebràs el link a la plataforma per la inscripció.

 

Lugar ↑ subir