Emagister Eventos

Organizado por La Universidad Autónoma de Madrid, su Fundación y Mercamadrid

Marketing digital para empresas mayoristas de productos de alimentación frescos

  • Fechas:

    Del 20/02/19 al 15/03/19

  • Lugar:

    Centro de Formación de Mercamadrid, Madrid, España (mapa)

Web del evento

Descripción ↑ subir

El siglo XXI ha supuesto una auténtica revolución en el mundo de las técnicas comerciales. La nueva era digital y la irrupción del e-commerce, nuevos canales y formatos comerciales, así como las nuevas herramientas de comunicación representan una competencia creciente que plantea grandes retos para los negocios más tradicionales.

Conocer las herramientas básicas de e-commerce y comunicación digital es imprescindible para dar respuesta a las necesidades de los clientes y ser cada vez más competitivos. A la vez, se hace necesario que las empresas sean capaces de realizar un diagnóstico de su nivel inicial de digitalización y marquen objetivos para evolucionar, avanzar y explorar nuevas vías para hacer crecer su negocio. Desarrollar un plan de digitalización para tu empresa, te permitirá dar un primer paso que te llevará a ser más competitivo, diferenciarte y ofrecer un servicio más actualizado a tus clientes actuales y futuros.

Para ello, la UAM y Mercamadrid presentan un programa universitario, en modalidad presencial, centrado en las oportunidades que ofrece el nuevo entorno comercial B2B, adaptado a las necesidades específicas de las empresas mayoristas especialistas en la distribución de alimentos frescos.

Un programa en el que cada participante trabajará de forma individual su propio diagnóstico de situación, sus propios objetivos y planes de acción para abordar de forma integral una primera línea de trabajo en su proceso de digitalización. Este primer acercamiento, servirá para conectarse con nuevas herramientas que permitan mejorar la experiencia del cliente, conseguir notoriedad de marca, fidelizar la cartera de clientes y aumentar su cifra de negocio.

 

Este programa está gestionado por la Fundación de la Universidad Autónoma de Madrid (FUAM).

 

Lugar ↑ subir

Programa ↑ subir

 

La actividad formativa tendrá una duración total de 25 horas presenciales.
Éstas se distribuirán en sesiones de 3 horas en 8 días (excepto las dos últimas sesiones que serán de 3 horas y media).

20
Feb 2019
  • 11:00 - 14:00
    MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: sesión 1 Introducción y contextualización del programa
    •     Introducción
    •     El futuro del retail y su impacto en el contexto B2B
    •     ¿Cómo beneficia a mi negocio la digitalización?
       
22
Feb 2019
  • 11:00 - 14:00
    MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: sesión 2 Marketing digital: Áreas de actuación
    •     Introducción a las principales herramientas digitales (web, redes sociales, email, display, posicionamiento en buscadores,e-commerce).
    •     Área comercial. Cómo hacer crecer minegocio (captación y crecimiento, generación de tráfico y conversión).
    •     Área comunicación: Cómo mejorar la imagen y servicio al cliente (retención).
       
27
Feb 2019
  • 11:00 - 14:00
    MÓDULO 2. DIAGNÓSTICO NIVEL DE DIGITALIZACIÓN: sesión 3 Análisis Interno
    •     ¿Está digitalizada mi empresa?
    •     DNDI. Chequeo de mi nivel de digitalización.
    •     Detectar oportunidades y frenos.
    •     Potencial de crecimiento
       
1
Mar 2019
  • 11:00 - 14:00
    MÓDULO 2. DIAGNÓSTICO NIVEL DE DIGITALIZACIÓN: sesión 4 Análisis Externo
    •     ¿Está digitalizado mi cliente?
    •     DNDC. Chequear su nivel de digitalización.
    •     Detectar oportunidades y frenos.
    •     Potencial de mejora relacional
       
6
Mar 2019
  • 11:00 - 14:00
    MÓDULO 3. DISEÑO PLAN DE DIGITALIZACIÓN: sesión 5 Planteamiento de objetivos de digitalización
    •     ¿Cómo plantear objetivos?
    •     Formular objetivos SMART
    •     Objetivos comerciales y de comunicación
       
8
Mar 2019
  • 11:00 - 14:00
    MÓDULO 3. DISEÑO PLAN DE DIGITALIZACIÓN: sesión 6 Plan de acción
    •     ¿Cómo diseñar acciones comerciales en entorno digital?
    •     Recursos necesarios
    •     Elabora tu plan para comercio digital
       
13
Mar 2019
  • 11:00 - 14:30
    MÓDULO 3. DISEÑO PLAN DE DIGITALIZACIÓN: sesión 7 Plan de acción
    •     ¿Cómo diseñar acciones de comunicación en entorno digital?
    •     Recursos necesarios
    •     Elabora tu plan de comunicación digital
       
15
Mar 2019
  • 11:00 - 14:30
    MÓDULO 3. DISEÑO PLAN DE DIGITALIZACIÓN: sesión 8 Analíticas y Chequeo plan de acción
    •     Métricas y analíticas: la gran ventaja digital
    •     ¿Qué debo mejorar?
    •     Qué debo evitar
    •     El futuro de mi negocio pasa por la digitalización
       

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