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Organizado por el SICAU de la Universidad de Málaga

¿Comunicamos? ¿Orientamos? ¿Informamos? Estrategias de comunicación, orientación y participación y su papel en la elección de estudios, la fidelización y las reubicaciones.

  • Fechas:

    Del 08/05/19 al 10/05/19

  • Lugar:

    Salón de Actos. Edificio del Rectorado, Avenida Cervantes,2, Málaga, España (mapa)

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Es para la Universidad de Málaga una gran satisfacción convertirse este año en la sede de un nuevo encuentro de los Servicios de Información y Orientación Universitaria (SIOU), que esperamos reunirá a una gran representación de los profesionales y responsables que se dedican a ejercer estas funciones en diferentes instituciones académicas de relevancia.

El programa de actividades de este encuentro propone una interesante reflexión sobre los retos a los que se enfrentan estos servicios en un mundo cambiante como es el de la educación superior universitaria. Sus funciones de información y de orientación al alumnado son sin duda fundamentales para el mejor desarrollo de todas las comunidades que integran nuestras distintas universidades. Ahora, gracias a los cambios tecnológicos, sus integrantes se enfrentan a nuevos retos de coordinación, colaboración y desarrollo de competencias diversas derivadas de los nuevos canales o vías para el mejor desempeño de sus tareas.

En la Universidad de Málaga hemos realizado en los últimos años un esfuerzo, todavía en proceso, para que el SICAU (Servicio de Información, Conserjería y Atención al Usuario) modernice sus procesos de gestión y trabajo, redundando con ello en una colaboración con el resto de nuestra institución y del resto de servicios, y de paso en una necesidad de capacitación y reconocimiento al crucial trabajo que desempeñan. El fortalecimiento de estos servicios de información en todos nuestros centros ha sido la guía que nos ha marcado este camino, que tiene como objeto último la temprana, rápida, idónea y adecuada información y orientación a nuestros estudiantes.

Como Rector de la Universidad de Málaga, por tanto, os traslado mi agradecimiento a todos los participantes por vuestra contribución en este encuentro, y os deseo el mejor éxito en esta actividad de intercambio y de puesta en común de experiencias, que sin duda esperamos será muy enriquecedora.

Con mi afectuoso saludo,

José Ángel Narváez

Rector de la Universidad de Málaga

 

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Programa ↑ subir

"¿Comunicamos? ¿Orientamos? ¿Informamos? Estrategias de comunicación, orientación y participación y su papel en la elección de estudios, la fidelización y las reubicaciones."

8
May 2019
  • 16:00 - 21:00
    Jornada del Miércoles. Lugar: Salón de Actos del Rectorado.

     

    16:00 – Entrega de credenciales (Rectorado de la UMA)

    16:30 a 19:30 – Curso: ”Comunicación consciente: Mejorando la relación con nuestros estudiantes. Técnicas de relación con estudiantes, manejo de grupos de estudiantes”. Natalia Sylvia Ramos Díaz, Profesora de la Universidad de Málaga.

    20:00 – Visita teatralizada a la Alcazaba de Málaga.

    21:00 – Copa de Bienvenida.

     

9
May 2019
  • 08:30 - 21:00
    Jornada del Jueves. Lugar: Salón de Actos del Rectorado.

     

    8:30 – Entrega de credenciales.

    9:00 – Inauguración.

    ·         Mª Jesús Morales Caparrós. Gerente de la Universidad de Málaga.

    ·         Ángela Alcalá Arellano. Vicerrectora de Estudiantes y Empleo de la Universidad de Zaragoza y enlace del Grupo SIOU con CRUE- Asuntos Estudiantiles.

    ·         Yolanda Pascual Ramos, técnica del Servicio de Información de la Universitat Jaume I de Castelló y miembro del Equipo Coordinador del grupo SIOU.

    9:30 – Ponencia: "Decisiones educativas y procesos de orientación. Nadie nos dijo que fuera sencillo (ni lineal, ni para siempre)". Alícia Villar Aguilés (Profesora de la Universitat de València). Presenta: Francisco Murillo Mas, Vicerrector de Estudiantes de la Universidad de Málaga. 

    10:45 – Pausa Café.

    11:15 – Mesa de experiencias: "Orientación académica desde ámbitos complementarios". Presenta: Conchi Hermida Lago, técnico de la Universidad de Vigo y miembro del Equipo Coordinador del Grupo SIOU.

    ·         GOU (Grupo de Orientación Universitaria de la UMA) "Estudiantes que orientan". A cargo de Francisco Murillo Mas. Vicerrector de Estudiantes de la Universidad de Málaga.

    ·         "Procesos de Orientación con atención técnica especializada". A cargo de María Àngels Colomer Besga y Montserrat Naranjo Hernández, técnicas del Servicio de Atención al Estudiante de la Universitat de Barcelona.

    12:45 – Debate sobre el acceso de estudiantes extranjeros a las Universidades españolas. A cargo de Ángela Alcalá Arellano. Vicerrectora de Estudiantes y Empleo de la Universidad de Zaragoza y enlace del Grupo SIOU con CRUE- Asuntos Estudiantiles y de Beatriz Lacomba, Directora de Secretariado para el acceso y la admisión de estudiantes de la Universidad de Málaga. Presenta: Yolanda Pascual Ramos, técnica del Servicio de Información de la Universitat Jaume I de Castelló y miembro del Equipo Coordinador del Grupo SIOU

    14:00 – Comida.

    16:00 – Presentación y conclusiones de los grupos de trabajo SIOU a cargo de los miembros del Equipo Coordinador del Grupo SIOU. 

    17:00 18:30 – Taller: “Qué será de nosotros en diez años? Los estudiantes del futuro y los retos para los SIOU”. Organizado por Alícia Villar Aguilés, Profesora de la Universitat de València y dinamizado por Ángel Custodio Serrano Jurado, técnico del SICAU de la Universidad de Málaga y por Laura Guzman Taberner, técnica del Servei d'Informació i Dinamització d'Estudiants de la Universitat de València, y miembro del Equipo Coordinador del Grupo SIOU.

    19:00 – Visita guiada al Centro histórico de la ciudad de Málaga.

    21:00 – Cena Institucional.

10
May 2019
  • 09:00 - 14:00
    Jornada del Viernes. Lugar: Salón de Actos del Rectorado

     

    09:00 14:00. Jornada del Viernes. Lugar: Salón de Actos del Rectorado

    9:30 – Ponencia: "La Atención al Estudiantado: Eje estratégico de calidad en la intervención en la diversidad. Del diagnóstico a la acción". Àngels Alegre Sánchez, Directora del Observatorio de Estudiantes de la Universitat de Barcelona. Presenta: Julio Contreras Rodríguez, Profesor de la Universidad Complutense de Madrid.

    10:30 – Presentación del SICAU (Servicio de Información, Conserjería y Atención al Usuario) de la Universidad de Málaga. A cargo de D. Fernando Palencia Herrejón. Vicegerente de RRHH de la Universidad de Málaga. Presenta: Margalida Mas Barceló, técnica de la Universitat de les Illes Balears y miembro Equipo Coordinador del Grupo SIOU.

    11:00 – Pausa Café.

    11:30 – Entrevista grupal a estudiantes: "Experiencias de incorporaciones basadas en acciones y programas de información y acogida". Modera: Juan Luis Nogueras Durán, Coordinador de la Casa del Estudiante de la Universidad Complutense de Madrid y miembro del Equipo Coordinador del Grupo SIOU.

    Intervienen:

    • Miriam Cortes, estudiante usuaria de los programas universitarios de información previa al acceso. Universidad de Málaga.
    • Cristina Ojeda, estudiante activa en programas de acogida, acompañamiento y mentoría. Universidad Complutense de Madrid.
    • Benjamín Santiago, estudiante perteneciente al colectivo LGTB. Universidad de Málaga.
    • Ricardo Badía, estudiante con discapacidad. Universidad de Zaragoza.

    13:00 – V Convocatoria de Buenas Prácticas en la Gestión del Grupo SIOU. Presenta: José Luis Pedrosa Delgado, técnico de la Universidad de Jaén y miembro del Equipo Coordinador del Grupo SIOU. 

    13:30 – Presentación del Encuentro SIOU 2020. 

    13:45 – Conclusiones a cargo de Yolanda Pascual Ramos, técnica del Servicio de Información de la Universitat Jaume I de Castelló y miembro del Equipo Coordinador del Grupo SIOU.

    14:00 – Clausura.

    14:15 – Comida.

     

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